Geberit Führungsausbildung Menschen

Was Kunden über uns sagen

Storytelling für Fach- und Führungskräfte

Geberit Führungsausbildung Menschen

von Anna-Luisa Kaminski

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Warum?

Für den Geberit Spirit

Die Kunden von Geberit sind Mitarbeitende, Trainer, Installateure und Planer. Sie repräsentieren Geberit. Sie stehen mit Überzeugung hinter den Qualitätsprodukten. Sie überzeugen den Endkunden. Doch wie können sie diese mit Leidenschaft für so nützliche Sanitärprodukte für sich gewinnen? Um eine Community zu bilden, die mit einer guten Story die Endkunden überzeugt, wurde DoDifferent ins Bad – ähm, Boot – geholt. Denn wie wir wissen: Was innen nicht brennt, kann aussen nicht leuchten.

Wie?

Das Erlebte erlebbar machen.

Die Mitarbeitenden und Trainer aus der ganzen Welt haben eigene Geschichten, die sie mit Geberit verbindet. Diese gilt es hervorzukitzeln. In kleinen Gruppen tauschen sie sich aus. Sie haben gemeinsame Werte und Erfahrungen. Diese werden im Austausch geschärft. Die Gruppen wechseln Mitglieder, um die Geschichten auf humorvolle Weise für neue Ohren verständlicher zu machen. Die Storys ähneln sich. Es gibt drei unterschiedliche Ansätze. Diese drei werden in drei Minuten gepitcht. Die Stories stellen Geberit gegenüber neuen Kunden vor. Punkte werden anhand der lauten Lacher und des Applauses vergeben.

Was?

Eine Liebesgeschichte

Theoretisch wartet die große Liebe überall: im Supermarkt, im Zug oder im Baumarkt. Romantikerinnen träumen von einem Treffen durch Zufall: Nachdem das Geberit Produkt das erste Mal gesehen wurde, konnte sie nicht mehr schlafen. Nach dem ersten Treffen mit intensivem Austausch über die Eigenschaften und die Qualität wusste sie, dass sie Geberit heiraten wollte. Beim Wiedersehen machte sie Geberit einen Antrag.

Geberit hat 12’000 individuelle Storys vom ersten Kennenlernen bis zur Hochzeit. Sie setzen auf Menschen, die mit ihrer Liebesgeschichte zur Firma auch das Feuer in den Kunden wecken. Die Analogie zu Beziehungen kann jeder gut nachvollziehen. Und dem eigenen Badezimmer bleibt man tendenziell ebenso treu.

Geberit

Die weltweit tätige Geberit Gruppe ist europäischer Marktführer für Sanitärprodukte. Mit dem Konzernhauptsitz in Rapperswil-Jona und vielen lokalen Präsenzen auf der ganzen Welt, beschäftigt die Firma rund 12’000 Mitarbeitende. Sie setzen auf Nachhaltigkeit: in der Ausbildung, mit energieeffizienten Produktionsanlagen und wassersparenden Produkten. Damit erzielt Geberit einen Nettoumsatz von CHF 2,8 Milliarden. Schauen Sie mal in Ihrem Bad nach dem Logo!

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